Betine, yabancı bir iddaa sitesi olmasına rağmen, yurtdışı kökenli bir şirket olmasına rağmen, betine canlı destek bölümü üzerinden, Türkçe dil seçeneğinde, Türkiye’deki kullanıcılara kusursuz hizmet vermektedir. İsterseniz, istediğiniz herhangi bir gün ve saatte müşteri hizmetleri temsilcilerine bu bölüm üzerinden ulaşmanız mümkün olabilir. Bu yazıda sizlere, kimler görüşebilir? Nasıl görüşebilir? Konular nelerdir? Gibi konular hakkında bilgi vermeye çalışacağız.
Betine Giriş İçin Doğru Adres
Elbette canlı destek bölümüne ulaşmanın yöntemi, önce sitenin ana sayfasını açmak yani giriş sayfasını açmak olacaktır. Bu durumda da sizlerin bir tercihte bulunması yani güvenilir adres yönünde bir tercihte bulunması gerekecektir. Eğer hem siteye ulaşmak, hem hesaba erişmek, hem bahis ve oyunları eğlendirmek, hem de canlı destek ile görüşmek istiyor iseniz, betine giriş için doğru adres ile hareket etmek zorunda kalacaksınız.
Betine Son Adresi
Peki, güvenli ya da doğru adresi nereden ve nasıl bulabilirsiniz? Siteyi, sitenin müşteri hizmetlerini ya da sosyal medya hesaplarını veya internet ortamını değerlendirebilirsiniz. Lakin bunlar zaman alıcı uygulamalar olabilir. Hatta internet ortamına gitmeniz durumunda, dolandırıcıların hedefi haline gelebilirsiniz. En mantıklı yöntem nedir? Bize soracak iseniz, en mantıklı yöntem, sizler için hazırlamış olduğumuz betine son adresi şeklinde link yani bağlantı adresi olacaktır.
Betine Canlı Yardım İle Kimler Görüşebilir?
Canlı destek bölümünü sizlere anlatmaya başlayalım. Önce, betine canlı yardım ile kimler görüşebilir? Sorusunun karşılığını gündeme getirelim. Bu bölüm karşılıklı görüşme imkanı anlamına gelmek ile birlikte, yalnızca betine üyelik işlemini yapan şahıslar için hazırlanmıştır. Bir hesap açmadan, bir profil meydana getirmeden, canlı destek bölümüne ulaşabilirsiniz. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşemezsiniz, görüşme penceresini açtığınızda, isim ve soy isim bilgisi, elektronik posta adresi bilgisi ve kullanıcı adı bilgisi talepleri ile karşılaşacaksınız. Hesap açmadan bu tip bilgileri vermeniz ve müşteri hizmetleri ile karşılıklı görüşme başlatmanız mümkün değildir.
Betine Canlı Yardım İle Nasıl Görüşülür?
Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, betine canlı yardım ile nasıl görüşülür? Sorusunun karşılığına geçebiliriz. Önce betine giriş işlemini yapın, yeni, güncel, güvenilir adresi ile siteyi açın. Ana pencerenin açılmasını bekledikten sonra, sağ alt köşeye doğru ilerleyin. Canlı destek şeklinde butonu görüp, seçim işlemini yapın. Bu yazının üst bölümünde belirtilmiş bölümleri yani üye olan şahsa, sizlere ait bölümleri doldurun. Sadece görüşmeye başla butonuna basıp, görüşme nasıl gerçekleşir? Sesli bir görüşme ya da görüntülü bir görüşme yoktur. Görüşme penceresi üzerinde siz yazarak mesaj göndereceksiniz. Müşteri hizmetleri yazarak size cevap verecektir.
Betine Canlı Yardım Konuları
Neleri gündeme getirebilirsiniz? Departman şeklinde ya da betine canlı yardım konuları şeklinde bir kısıtlama var mıdır? Herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. üyelik işlemlerinden finansal işlemlere, promosyonlardan bilgi taleplerine, belge taleplerinden yardım taleplerine, şikayet konularına kadar her şey gündeme getirebilirsiniz. Tabii ki promosyon alma, promosyon çevrim işlemleri, promosyon talep etme, bilgi talep etme, görüş bildirme, yardım alma veya ihtiyaç duyulması durumunda teknik destek alma gibi özellikleri de kullanabilirsiniz.
Betine Canlı Yardım Çalışma Gün Ve Saatleri
Son olarak, betine canlı destek ile ilgili başvuru yapabileceğiniz zamanlar hakkında, sizlere bilgi verelim. Betine canlı yardım çalışma gün ve saatleri, hafta içi her gün, hafta sonu her gün, kısaca 7 gün olarak belirlenmiştir. Çalışma saatleri konusuna gelince, birçok yabancı iddaa sitesinin aksine, her gün ve 24 saat hizmet verecek şekilde meydana getirildiği görülmektedir. İstediğiniz bir zaman diliminde görüşme penceresini açabilirsiniz. Mutlaka karşınızda bir muhatap bulacaksınız. Mutlaka bir müşteri hizmetleri temsilcisi sizleri karşılayacaktır. En fazla 30 saniye içerisinde, hangi saat olursa olsun, görüşme penceresine katılım sağlar. Bu arada belirtelim, bir defa görüşme başladıktan sonra, görüşme süresi şeklinde bir zaman kısıtlaması bulunmaz. Siz ihtiyacınız giderildikten sonra, görüşme penceresini kapatabilirsiniz. Siz görüşme yani canlı yardım görüşme penceresinden ayrılmadan, müşteri hizmetleri temsilcisinin görüşmeden ayrılması gibi bir uygulama yoktur. Tekrarlayalım, görüşmenin süresi konusunda da herhangi bir zaman kısıtlaması, kesinlik ile karşınıza çıkmayacaktır. Birde şikayet konuları ile ilgili bilgi verelim. Tabii ki şikayet bildirimi canlı destek ile yapılabilir. Canlı destek üzerinden çözülebilir ancak, inceleme için zaman gerektiği kanaati ortaya çıkar ise, şikayet, canlı destek ile alınır. Müşteri hizmetleri temsilcisi şikayet konusunun alındığını, inceleme ve çözüm ile birlikte, sizlere en fazla 48 saat içerisinde elektronik posta ile dönüş yapılacağını bildirir.
Be the first to comment